Priceline: your automated line *****. I have a guest tryin...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angry desk clerk من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angry desk clerk
GetHuman:~angry desk clerk - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angry desk clerk:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angry desk clerk قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~angry desk clerk:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angry desk clerk لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angry desk clerk:your automated line *****. I have a guest trying to check in and the cc given declined and I cannot check them in cause I have no number to contact you. This is lousy customer service. I t has to be the worst.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~angry desk clerk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angry desk clerk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angry desk clerk:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~angry desk clerk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angry desk clerk مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.