Proactiv: I had the most one enthusiastic representative...
Proactiv مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nikilollis من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nikilollis
GetHuman:~Nikilollis - هل يمكنك إخبار عملائنا Proactiv الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nikilollis:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Proactiv ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Proactiv تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nikilollis قائمة بمشكلات Proactiv الشائعة)
~Nikilollis:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nikilollis لخدمة عملاء Proactiv
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Proactiv؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nikilollis:I had the most one enthusiastic representative who I don't think knew anything about customer service. While my questions were eventually answered, I don't think he could've cared less about my needs or concerns or whether I hung up still wanting to be a customer or not. I found him quite rude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Proactiv. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Proactiv؟
~Nikilollis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nikilollis:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Proactiv على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nikilollis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Proactiv الآخرين؟
~Nikilollis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Proactiv لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nikilollis مأخوذة من Proactiv مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.