Procter & Gamble: I had called regarding P&G coupon policy due to...
Procter & Gamble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mim من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mim
GetHuman:~Mim - هل يمكنك إخبار عملائنا Procter & Gamble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mim:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Procter & Gamble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Procter & Gamble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mim قائمة بمشكلات Procter & Gamble الشائعة)
~Mim:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mim لخدمة عملاء Procter & Gamble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Procter & Gamble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mim:I had called regarding P&G coupon policy due to an issue and a major retailer. I was hoping to get written documentation regarding their policy, but unfortunately, P&G did not have that available. The CS rep was very pleasant and sorry that she was unable to help me more.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Procter & Gamble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Procter & Gamble؟
~Mim:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Procter & Gamble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mim:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Procter & Gamble الآخرين؟
~Mim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Procter & Gamble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mim مأخوذة من Procter & Gamble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.