Procter & Gamble: I recently contacted your TIDE Customer service...
Procter & Gamble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~t من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~t
GetHuman:~t - هل يمكنك إخبار عملائنا Procter & Gamble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~t:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Procter & Gamble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Procter & Gamble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~t قائمة بمشكلات Procter & Gamble الشائعة)
~t:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~t لخدمة عملاء Procter & Gamble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Procter & Gamble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~t:I recently contacted your TIDE Customer service through Facebook since their hours * to * EST is not accurate. (They are closed prior to * EST. Your tide Pods ruined several pieces of clothes by not dissolving properly and actually melting on the clothes and fusing the pieces of material together. Their response were operating instructions. Put the tide pod in first, not overload since the pod needs to float in the water to dissolve. Their solution: Give us your address and we will send a coupon. So disrespectful. Why would I accept a coupon for a product that ruins expensive clothes? Since my experience I have been on Facebook and in forums where people are saying the same thing about your PODS. Before I get another "lesson in laundry" I do have a front load HE washer and have had and successfully used one for more than ** years. So I know how to use them and follow directions. So my question is what are you going to do to resolve this issue?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Procter & Gamble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Procter & Gamble؟
~t:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~t:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Procter & Gamble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~t:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Procter & Gamble الآخرين؟
~t:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Procter & Gamble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~t مأخوذة من Procter & Gamble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.