Procter & Gamble: Terrible service, avoid calling unless necessary.
Procter & Gamble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Procter & Gamble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Procter & Gamble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Procter & Gamble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Procter & Gamble الشائعة)
~anon:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Procter & Gamble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Procter & Gamble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:Terrible service, avoid calling unless necessary.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Procter & Gamble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Procter & Gamble؟
~anon:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Procter & Gamble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Procter & Gamble الآخرين؟
~anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Procter & Gamble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Procter & Gamble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.