Progress Energy (NC & SC): I moved into a Progress Energy service area Feb...
Progress Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kat8642779 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kat8642779
GetHuman:~Kat8642779 - هل يمكنك إخبار عملائنا Progress Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kat8642779:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Progress Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Progress Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kat8642779 قائمة بمشكلات Progress Energy (NC & SC) الشائعة)
~Kat8642779:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kat8642779 لخدمة عملاء Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Progress Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kat8642779:I moved into a Progress Energy service area Feb **th, **** and paid almost $*** to have my service activated. Having issues receiving mail, I didn't get my next bill until April *nd (Saturday). I called today (Monday April *th) to ask them to accept my full payment on my next payday (Apr **th) because I had already used my previous pay on rent. They refused to accept it saying that they couldn't grant extensions until I had been a customer for * months. The lady offered to give me a number to call for assistance getting the bill paid. After waiting a few more minutes, she came back on the line and said "I'm sorry. Our system is down. I can't give you a number right now but you can call us back later." My bill is due tomorrow and I have to find a way to get a loan to pay it now so my family can continue to have electricity. This is a horrible company and next time I move, I will be sure to check the ratings and service on the companies in that area and avoid Progress Energy at all costs
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Progress Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Progress Energy (NC & SC)؟
~Kat8642779:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kat8642779:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Progress Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kat8642779:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Progress Energy (NC & SC) الآخرين؟
~Kat8642779:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Progress Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kat8642779 مأخوذة من Progress Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.