Progress Energy (NC & SC): Progress online log-in suddenly stopped working...
Progress Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dissatisfied customer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Progress Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dissatisfied customer:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Progress Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Progress Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dissatisfied customer قائمة بمشكلات Progress Energy (NC & SC) الشائعة)
~dissatisfied customer:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dissatisfied customer لخدمة عملاء Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Progress Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dissatisfied customer:Progress online log-in suddenly stopped working. Said it was 'sporadic problems' for over * weeks. Claimed fixed. However log in's will no longer work unless you use Internet Explorer. Duke did not inform online customers via email, notice on longin on server, or message on phone recording. Had to hold over ** min to find out and another ** on phone to solve. They have no idea when issue will be resolved, or if it will be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Progress Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Progress Energy (NC & SC)؟
~dissatisfied customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dissatisfied customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Progress Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dissatisfied customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Progress Energy (NC & SC) الآخرين؟
~dissatisfied customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Progress Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dissatisfied customer مأخوذة من Progress Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.