Prometric: The female I spoke to hung up on me after I exp...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~2ndtimeisacharm من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~2ndtimeisacharm
GetHuman:~2ndtimeisacharm - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~2ndtimeisacharm:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~2ndtimeisacharm قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~2ndtimeisacharm:"Find Test Center" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~2ndtimeisacharm لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~2ndtimeisacharm:The female I spoke to hung up on me after I explained what I needed....maybe I selected the wrong option, I don't know. The male I spoke with when I called back was polite, helpful and got my problem solved in * minutes total and that is including me asking how he could help me and gathering the information he needed in order to help me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~2ndtimeisacharm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~2ndtimeisacharm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~2ndtimeisacharm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~2ndtimeisacharm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~2ndtimeisacharm مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.