Prudential - Retirement: the only reason quality of communication was...
Prudential - Retirement مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doug من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doug
GetHuman:~doug - هل يمكنك إخبار عملائنا Prudential - Retirement الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doug:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Prudential - Retirement ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prudential - Retirement تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doug قائمة بمشكلات Prudential - Retirement الشائعة)
~doug:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doug لخدمة عملاء Prudential - Retirement
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prudential - Retirement؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doug:the only reason quality of communication was * rather than * was because they did respond to my secure message i entered on their website. It was a useless response that directed me to contact them by phone for an issue they can fix without any further interaction from me. I provided all the info they need but they won't act unless I call them at the very inconvenient M-F east coast biased hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prudential - Retirement. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prudential - Retirement؟
~doug:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doug:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prudential - Retirement على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doug:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prudential - Retirement الآخرين؟
~doug:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prudential - Retirement لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doug مأخوذة من Prudential - Retirement مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.