Purolator: I still haven't been able to get through on the...
Purolator مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AmyH من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AmyH
GetHuman:~AmyH - هل يمكنك إخبار عملائنا Purolator الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AmyH:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Purolator ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Purolator تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AmyH قائمة بمشكلات Purolator الشائعة)
~AmyH:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AmyH لخدمة عملاء Purolator
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Purolator؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AmyH:I still haven't been able to get through on the toll free help line for Purolator. I've been waiting for a package for over a week now and the tracking details show that every day it has been attempted for delivery, "Address correction required" is on the online tracking notice. My address hasn't changed and I can't get through to Purolator to talk about this with anyone. How infuriating!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Purolator. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Purolator؟
~AmyH:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AmyH:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Purolator على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AmyH:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Purolator الآخرين؟
~AmyH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Purolator لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AmyH مأخوذة من Purolator مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.