Purolator: The driver must have rung the bell and ran. No...
Purolator مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LarryL4Y من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LarryL4Y
GetHuman:~LarryL4Y - هل يمكنك إخبار عملائنا Purolator الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LarryL4Y:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Purolator ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Purolator تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LarryL4Y قائمة بمشكلات Purolator الشائعة)
~LarryL4Y:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LarryL4Y لخدمة عملاء Purolator
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Purolator؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LarryL4Y:The driver must have rung the bell and ran. No delivery. I called and was told it would be delivered the next day. I called that morning and was told it would be delivered that day. I called back at * pm and was told that they "forgot" to put it on the truck so I could either pick it up myself (it's heavy and I have arthritis) or I could wait to Monday and IF there was room on the truck they would try to deliver it then.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Purolator. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Purolator؟
~LarryL4Y:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LarryL4Y:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Purolator على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LarryL4Y:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Purolator الآخرين؟
~LarryL4Y:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Purolator لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LarryL4Y مأخوذة من Purolator مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.