RCI: I've call * times and every time I have called...
RCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا RCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع RCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات RCI الشائعة)
~Anonymous :"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء RCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous :I've call * times and every time I have called they had hung up on me * out of the * times. I also do not like how they'll answer me and ask "How May we help you today" and after they are done listening to what I need help with they just transfer me to a different service and I am once again on hold for another **-** minutes. I usually don't have any trouble with getting a hold of people and getting the help I need for what ever I may need people, but this service is one of the worst calling service I've been on and I'm sorry if that offends everyone by what I have said.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCI؟
~Anonymous :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCI الآخرين؟
~Anonymous :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من RCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.