Razer: I was calling to check on an order, the represe...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~]{arang من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~]{arang
GetHuman:~]{arang - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~]{arang:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~]{arang قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~]{arang:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~]{arang لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~]{arang:I was calling to check on an order, the representative, Jack, was helpful and quickly helped me to clear up the problem. On the downside, he was obviously from India and we did have a definite but not bad language barrier.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~]{arang:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~]{arang:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~]{arang:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~]{arang:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~]{arang مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.