Razer: The gentleman I spoke with simply asked for me...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Istrom من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Istrom
GetHuman:~Istrom - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Istrom:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Istrom قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~Istrom:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Istrom لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Istrom:The gentleman I spoke with simply asked for me to do general troubleshooting, and his mild accent did not get in the way of his very deliberate (i could tell he was trying) pronunciation of fluent english.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~Istrom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Istrom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Istrom:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~Istrom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Istrom مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.