Razer: They need to have local people doing the servic...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TydenWolf من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TydenWolf
GetHuman:~TydenWolf - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TydenWolf:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TydenWolf قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~TydenWolf:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TydenWolf لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TydenWolf:They need to have local people doing the service. I am tired of calling companies that have outsourced all their customer service to foreign countries.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~TydenWolf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TydenWolf:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TydenWolf:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~TydenWolf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TydenWolf مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.