Razer: Wanted a full refund for a faulty mouse, but I...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~a non no mis من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~a non no mis
GetHuman:~a non no mis - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~a non no mis:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~a non no mis قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~a non no mis:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~a non no mis لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~a non no mis:Wanted a full refund for a faulty mouse, but I purchased it from NewEgg.com instead of Razer.com so I can only get a replacement. I hope the replacement doesn't mess up too. ** Logitech never had these issues with the mice I've used. *But the number was perfect, connected right to a real person. He sounded Indian, but had a great american accent. lol Easy to understand everything he said.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~a non no mis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~a non no mis:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~a non no mis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~a non no mis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~a non no mis مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.