ReachOut Wireless: I called to find out why my phone and soc. secu...
ReachOut Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe Hermes من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe Hermes
GetHuman:~Joe Hermes - هل يمكنك إخبار عملائنا ReachOut Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe Hermes:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع ReachOut Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ReachOut Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe Hermes قائمة بمشكلات ReachOut Wireless الشائعة)
~Joe Hermes:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joe Hermes لخدمة عملاء ReachOut Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ReachOut Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe Hermes:I called to find out why my phone and soc. security numbers were not valid and the agents accent was so thick I could barely understand anything he said and he never answered my question! I have been a customer for around * years and this was my worst experience with an agent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ReachOut Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ReachOut Wireless؟
~Joe Hermes:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe Hermes:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ReachOut Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe Hermes:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ReachOut Wireless الآخرين؟
~Joe Hermes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ReachOut Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe Hermes مأخوذة من ReachOut Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.