Redbox: My issue was solved and they gave me a free mov...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RikkiK من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RikkiK
GetHuman:~RikkiK - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RikkiK:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RikkiK قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~RikkiK:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~RikkiK لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RikkiK:My issue was solved and they gave me a free movie promo code. Great customer service and Herb was the name of my customer service rep. such a nice guy. Appreciate how quickly they were able to solve my issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~RikkiK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RikkiK:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RikkiK:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~RikkiK:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RikkiK مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.