Redbox: reserved disk on line. Went to Kiosk to pick u...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~movies من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~movies
GetHuman:~movies - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~movies:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~movies قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~movies:"Never Received Movie" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~movies لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~movies:reserved disk on line. Went to Kiosk to pick up disk. Kiosk showed screen to call customer service. I called CS and was told system is down. Called next day and was told there was no reserved disk in the system. Sounds like the phone room is in a foreign country.... very difficult to understand. No help at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~movies:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~movies:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~movies:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~movies:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~movies مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.