Roku: This is a terrible product and a terrible compa...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-169070 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-169070
GetHuman:GetHuman-169070 - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-169070:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-169070 قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
GetHuman-169070:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-169070 لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-169070:This is a terrible product and a terrible company and a terrible website. All I wanted was advice about how to hook it up, and I got nothing. When I finally found the phone number on the internet, the Roku rep could barely speak English. (And the phone number was not on any of their paperwork. Hmm. I wonder why not?) Finally, when I tried to leave a message, the system asked for certain "key words," but there were no words at all, only a number. I say "avoid this company at all costs." They're awful, and they don't give a **** about service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
GetHuman-169070:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-169070:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-169070:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
GetHuman-169070:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-169070 مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.