Roku: could not here or understand anything they...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lamarcoker من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lamarcoker
GetHuman:~lamarcoker - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lamarcoker:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lamarcoker قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~lamarcoker:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lamarcoker لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lamarcoker:could not here or understand anything they had to say.this is the worst customer service I have ever dealt with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~lamarcoker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lamarcoker:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lamarcoker:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~lamarcoker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lamarcoker مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.