STC: I have been trying to approach helpline assitan...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Imran من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Imran
GetHuman:~Imran - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Imran:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Imran قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~Imran:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Imran لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Imran:I have been trying to approach helpline assitance at *** but without any success. My mobile sim is replaced but sime contacts and balance is not tranfered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~Imran:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Imran:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Imran:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~Imran:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Imran مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.