STC: sir our landline is not working and our interne...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nusrat jahan من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nusrat jahan
GetHuman:~nusrat jahan - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nusrat jahan:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nusrat jahan قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~nusrat jahan:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nusrat jahan لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nusrat jahan:sir our landline is not working and our internet line is very slow we can't use anything properly......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~nusrat jahan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nusrat jahan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nusrat jahan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~nusrat jahan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nusrat jahan مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.