SafeLink Wireless: For the last * months I have had to call and ve...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patti من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patti
GetHuman:~patti - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patti:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patti قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~patti:"Check Application Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patti لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patti:For the last * months I have had to call and verify my information and this last time was because someone had tried to change my phone number to another phone and they said the serial number on y phone did not match the one they had. I dont understand how this could happen They just let anyone call and let them change my phone number to another phone what happened to security questions. safelink is way out of line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~patti:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patti:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patti:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~patti:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patti مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.