SafeLink Wireless: I tried the * given to report my phone lost. Op...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kittenfuud من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kittenfuud
GetHuman:~Kittenfuud - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kittenfuud:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kittenfuud قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~Kittenfuud:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kittenfuud لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kittenfuud:I tried the * given to report my phone lost. Option chosen led to Auto-man not asking for* and telling nee my minutes were being added, turn on my phone, then hung up on me! I called back, confused the auto-system, and was taken to "Cust.Care" who told me (after I got a supervisor-all in India I'm certain) I chose the wrong option and to call back after * PM as call vol. we're high. We'll see. *THERE'S MANY ON THIS PROGRAM WHO ARE UNABLE TO NAV THIS SYSTEM DUE TO DISABILITIES!! FIX ASAP, for THEM!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~Kittenfuud:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kittenfuud:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kittenfuud:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~Kittenfuud:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kittenfuud مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.