Samsung does not care about their customers! Ch...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tammydelph من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tammydelph
GetHuman:~Tammydelph - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tammydelph:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tammydelph قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~Tammydelph:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tammydelph لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tammydelph:Samsung does not care about their customers! Cheap made product that is over priced. The do not have any help for handicapped people and they do not stand by their warranty! I've been on hold for over an hour with them ignoring me and waiting for me too hang up. They made over * billion in * year from ripping people off!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~Tammydelph:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tammydelph:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tammydelph:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~Tammydelph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tammydelph مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.