Samsung owes me money for a defective NEW dishw...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~markinflagstaff من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~markinflagstaff
GetHuman:~markinflagstaff - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~markinflagstaff:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~markinflagstaff قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~markinflagstaff:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~markinflagstaff لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~markinflagstaff:Samsung owes me money for a defective NEW dishwasher that damaged our hardwood floors. They said they forwarded my info, but couldn't tell me to whom or by whom. Terrible. Never buy Samsung!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~markinflagstaff:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~markinflagstaff:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~markinflagstaff:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~markinflagstaff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~markinflagstaff مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.