Samsung: I think we all need to do a class action law su...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rohell من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rohell
GetHuman:~Rohell - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rohell:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rohell قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~Rohell:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rohell لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rohell:I think we all need to do a class action law suit against Samsung and their bull**** practices. They don't provide excellent customer service as stated in their message! let's boycott Samsung! Tell your friends, your family and co-workers. Let's hit them where it hurts!! We purchased a dishwasher and it crapped out right after the warranty. Soooo many folks are having problems with their Samsung appliances. I may not get another Samsung phone again either!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~Rohell:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rohell:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rohell:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~Rohell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rohell مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.