Samsung: THEY HAVE CANCELLED MY CLAIM TWICE ON PRETEXT T...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mrsfam من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mrsfam
GetHuman:~Mrsfam - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mrsfam:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mrsfam قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~Mrsfam:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mrsfam لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mrsfam:THEY HAVE CANCELLED MY CLAIM TWICE ON PRETEXT THAT THEY RECEIVED NO RESPONSE WHEN TRIED TO CONTACT ME. I AM CONSTANTLY WAITING FOR CONTACT. SAMSUNG IS ONE OF THE MOST DEVIOUS CORPORATIONS DOING BUSINESS IN AMERICA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~Mrsfam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mrsfam:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mrsfam:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~Mrsfam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mrsfam مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.