Samsung: We had a question about the compatible remote c...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-170659 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-170659
GetHuman:GetHuman-170659 - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-170659:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-170659 قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
GetHuman-170659:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-170659 لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-170659:We had a question about the compatible remote control, and wile waiting we hung up by mistake, in less than * seconds, somebody called back, they were very nice and helped us.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
GetHuman-170659:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-170659:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-170659:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
GetHuman-170659:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-170659 مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.