Samsung: Worst ever customer service. I talked to * peo...

Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~suli من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~suli

GetHuman:~suli - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~suli:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~suli:استخدمت رقم 800-726-7864 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Samsung التي كنت فيها:Samsung رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~suli قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~suli:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~suli لخدمة عملاء Samsung

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~suli:Worst ever customer service. I talked to * people and got * different answers and had to start from the beginning every time. So frustrating. If you can make great products why can't you service them? TERRIBLE, TERRIBLE (what passes for) SERVICE. *P.S. Never did get an answer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~suli:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~suli:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~suli:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~suli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~suli مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.

Samsung

1.58 من 5 نجوم | 344 من المراجعات

مراجعة ~suli Samsung

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Samsung ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Samsung بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!