Samsung: i have tryed to get customer service to talk t...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~saypal من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~saypal
GetHuman:~saypal - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~saypal:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~saypal قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~saypal:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~saypal لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~saypal:i have tryed to get customer service to talk to me i've got tech support told them my problem and get a disconnect...all im thying to do is get some customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~saypal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~saypal:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~saypal:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~saypal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~saypal مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.