Santander USA: HORRIBLE!! Behind on payments (my fault), Made...
Santander USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wiz من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wiz
GetHuman:~Wiz - هل يمكنك إخبار عملائنا Santander USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wiz:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Santander USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Santander USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wiz قائمة بمشكلات Santander USA الشائعة)
~Wiz:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wiz لخدمة عملاء Santander USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Santander USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wiz:HORRIBLE!! Behind on payments (my fault), Made a payment to get caught up (they get paid). Next flipping morning - car is repo'ed. Their response "Oh looks like you made the payment after hours. Thank you for being a customer." Really??? She ACTUALLY said that outloud!! If you can go some place else for your financing....GO SOME PLACE ELSE!!! They ****!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Santander USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Santander USA؟
~Wiz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wiz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Santander USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wiz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Santander USA الآخرين؟
~Wiz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Santander USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wiz مأخوذة من Santander USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.