Seagate Technology: What an incredibly wonderful experience. The t...
Seagate Technology مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pat من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pat
GetHuman:~Pat - هل يمكنك إخبار عملائنا Seagate Technology الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pat:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Seagate Technology ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seagate Technology تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pat قائمة بمشكلات Seagate Technology الشائعة)
~Pat:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pat لخدمة عملاء Seagate Technology
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seagate Technology؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pat:What an incredibly wonderful experience. The technician was on the phone with me and remotely accessed my computer for fix the problem for over an hour. He was extremely patient and double-checked everything. I will only by Seagate products in the future because of their incredible Customer Service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seagate Technology. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seagate Technology؟
~Pat:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pat:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seagate Technology على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seagate Technology الآخرين؟
~Pat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seagate Technology لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pat مأخوذة من Seagate Technology مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.