Sears Delivery: Called TWO times to reschedule a delivery day s...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-109593 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-109593
GetHuman:GetHuman-109593 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-109593:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-109593 قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
GetHuman-109593:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-109593 لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-109593:Called TWO times to reschedule a delivery day set FOR me by Sears Round Rock, TX that did not work for me.**After thinking I was set with a change to the following week, I STILL got a robo-call confirming a * hour window on the day I changed FROM.**I hit '*' to get a rep and that rep AGAIN changed the delivery date to the following week.**When we returned home Saturday there were * messages, one from the delivery driver, saying he was "here with your washer", and anotehr that had a timestamp of about * minutes later from the Sears delivery customer service line saying "the driver is there but no one is home".**This would almost be funny if this was not a delivery that took * weeks to happen to replace a problem washer delivered weeks ago.**This washer is a FREE replacement due to having a maintenance plan, but in terms of problems, getting the replacement has NOT been worth the trouble.**For the most part, Sears has incpabale, careless, and unempowered automatons doing service.**I do n
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
GetHuman-109593:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-109593:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-109593:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
GetHuman-109593:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-109593 مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.