Sears: Absolute worst customer service ever ...not hel...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-nfoley8 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-nfoley8
GetHuman:GetHuman-nfoley8 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-nfoley8:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-nfoley8 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
GetHuman-nfoley8:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-nfoley8 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-nfoley8:Absolute worst customer service ever ...not helpful, incompetent and out right rude. There is also absolutely no way to get a general manager or someone higher up on the phone. Was laughed at, hung up on and told there was no person higher up to speak to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
GetHuman-nfoley8:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-nfoley8:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-nfoley8:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
GetHuman-nfoley8:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-nfoley8 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.