Sears: At least the phone was answered by a real perso...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~freelance من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~freelance
GetHuman:~freelance - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~freelance:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~freelance قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~freelance:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~freelance لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~freelance:At least the phone was answered by a real person. I'll find out in another *-** days - after the first ** days passed - whether or not the issue is resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~freelance:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~freelance:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~freelance:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~freelance:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~freelance مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.