Sears: Buying a repair policy we were promised a repai...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nnette من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nnette
GetHuman:~nnette - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nnette:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nnette قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~nnette:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nnette لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nnette:Buying a repair policy we were promised a repair time of * to * days. This is day ** and we are still waiting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~nnette:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nnette:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nnette:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~nnette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nnette مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.