Sears needs to hire people who are fluent in En...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sumye من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sumye
GetHuman:~Sumye - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sumye:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sumye قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Sumye:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sumye لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sumye:Sears needs to hire people who are fluent in English, sine they are primarily and American company. And they need to put people in authority that are properly trained to handle complaints.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Sumye:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sumye:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sumye:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Sumye:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sumye مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.