Sears: Jumping through hoops to get a lemon refrigerat...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frankiez من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frankiez
GetHuman:~frankiez - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frankiez:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frankiez قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~frankiez:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frankiez لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frankiez:Jumping through hoops to get a lemon refrigerator replaced.Sears is hoping the warranty will expire before they replace it.However, the state of California states differently.Product purchased ******* and when the repair guy installs the icemaker ********(*th one) a complaint will be filed with the state of California under the lemon law to replace it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~frankiez:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frankiez:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frankiez:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~frankiez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frankiez مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.