Sears: mix up with delivery *st time dec **th no mattr...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-432949 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-432949
GetHuman:GetHuman-432949 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-432949:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-432949 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
GetHuman-432949:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-432949 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-432949:mix up with delivery *st time dec **th no mattress *nd time dec ** no box springs. Was told I would have to have till the following week for next delivery. This problem was on Sears end not mine!! Canc order. Went to store where I bought it in Albany the bed for refund. They didn't know how to do it was told I had to wait *-** days. Really come on. Sears didn't wait *-** days to take my money. NOW refund was for $****.**. I paid $****.**. was only refunded for * box spring King size takes *!!!! Pleas refund another $***.**. Come on Sears are your employees really this BAD???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
GetHuman-432949:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-432949:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-432949:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
GetHuman-432949:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-432949 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.