Sears: My parents have a washer they bought last year...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-408650 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-408650
GetHuman:GetHuman-408650 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-408650:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-408650 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
GetHuman-408650:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-408650 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-408650:My parents have a washer they bought last year and it is leaking underneath. They are saying it will take * and a half weeks till someone can come to fix it. The person on the phone was polite, but this is not good sevice. My parents are over ** and have limited mobility. This is difficult for them and as their son it makes me not want to purchase from Sears because of how they are not being helped.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
GetHuman-408650:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-408650:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-408650:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
GetHuman-408650:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-408650 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.