Sears: I am trying to get service*replacement of a * m...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~topdraftpick من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~topdraftpick
GetHuman:~topdraftpick - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~topdraftpick:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~topdraftpick قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~topdraftpick:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~topdraftpick لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~topdraftpick:I am trying to get service*replacement of a * month old freezer that has failed twice for the same reason. And, I have to wait a month! Again! For "service". So, in less than four months, I will have total use of my freezer for just over two months! I spent an hour on the phone and talked with four people. Their cs is ridiculous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~topdraftpick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~topdraftpick:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~topdraftpick:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~topdraftpick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~topdraftpick مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.