Sears: Nice rep-- english a little difficult to under...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mhead110 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mhead110
GetHuman:~mhead110 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mhead110:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mhead110 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~mhead110:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mhead110 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mhead110:Nice rep-- english a little difficult to understand, but she tried. I was trying to order an item I saw on the web site but couldn't put in an order for-- I had first tried the "call you back" link given here but that is only for repairs-- (that should be stated, please).. I also tried calling the store to see if it was carried in the store-- that was pretty difficult, although eventually, after ** minutes and * reps, I was told that I could not order over the phone, but if I came into the store, I could order it for future pick-up** since it's a ** minute drive to the store, I decided to try this number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~mhead110:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mhead110:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mhead110:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~mhead110:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mhead110 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.