Sears didn't do anything to solve my problem. A...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~camilo من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~camilo
GetHuman:~camilo - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~camilo:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~camilo قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~camilo:"Schedule Appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~camilo لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~camilo:Sears didn't do anything to solve my problem. All I wanted was straight up exchange for my electric dryer for a gas one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~camilo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~camilo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~camilo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~camilo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~camilo مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.