Sears has the worst appliance service system. N...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Deb من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Deb
GetHuman:~Deb - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Deb:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Deb قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Deb:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Deb لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Deb:Sears has the worst appliance service system. No one at Sears even cares how bad it is. Under warranty I will be lucky if they can fix my washer within * months!!!!!Never again. Think before you buy Kenmore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Deb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Deb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Deb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Deb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Deb مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.