Sears: They charged me * times for one order. All were...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jitterbuggy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jitterbuggy
GetHuman:~Jitterbuggy - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jitterbuggy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jitterbuggy قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Jitterbuggy:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jitterbuggy لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jitterbuggy:They charged me * times for one order. All were for different amounts and totaled over $*,***!!! I've gotten all back but one canceled order and keep getting the run-around!! What is our recourse here!!*You cannot talk to anyone who speaks English plainly enough to understand. I asked to speak to a supervisor and another foreign person came on just reading more answers! They tell me whatever I want to hear on the phone, but I'm still waiting!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Jitterbuggy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jitterbuggy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jitterbuggy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Jitterbuggy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jitterbuggy مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.