Sears: the person who answered the phone did speak and...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dissatisfied customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dissatisfied customer
GetHuman:~Dissatisfied customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dissatisfied customer:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Dissatisfied customer:استخدمت رقم 800-659-5917 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sears التي كنت فيها:Sears رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dissatisfied customer قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Dissatisfied customer:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dissatisfied customer لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dissatisfied customer:the person who answered the phone did speak and couldn't speak good English, Sears service is very bad, poor customer service and the they seem to be about more about making money than satisfied customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Dissatisfied customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dissatisfied customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dissatisfied customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Dissatisfied customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dissatisfied customer مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.