Sears: THE PEOPLE IN THE STORE IN STOCKTON SOLD US THE...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DANIEL AGUIAR من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DANIEL AGUIAR
GetHuman:~DANIEL AGUIAR - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DANIEL AGUIAR:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DANIEL AGUIAR قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~DANIEL AGUIAR:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DANIEL AGUIAR لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DANIEL AGUIAR:THE PEOPLE IN THE STORE IN STOCKTON SOLD US THE REFRIDGERATOR AND NOW WE NEED A FILTER AND THEY DO NOT HAVE THE RIGHT ONE AND DO NOT WANT TO TRY TO GET US THE RIGHT ONE WE HAVE BEEN TO SEVERAL OTHERS OUTS LETS AND THEY TELL US WE HAVE TO GET IT FROM SEARS BUT THE PEOPLE DO NOT WANT TO EVEN HELP YOU UNLESS YOU ARE BUYING A NEW ONE OTHERWISE THEY JUST IGNOR YOU AND WALK AWAY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~DANIEL AGUIAR:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DANIEL AGUIAR:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DANIEL AGUIAR:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~DANIEL AGUIAR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DANIEL AGUIAR مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.