Last month, i made shopping from shopbop, I got...
Shopbop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julia من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julia
GetHuman:~Julia - هل يمكنك إخبار عملائنا Shopbop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julia:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Shopbop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shopbop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julia قائمة بمشكلات Shopbop الشائعة)
~Julia:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Julia لخدمة عملاء Shopbop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shopbop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julia:Last month, i made shopping from shopbop, I got my order in * days. It's such a hard time to wait for and also it's so much costly. I found porducts some of the denim jeans I have been purchased from fsession.com are much better than those are in shopbop.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shopbop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shopbop؟
~Julia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julia:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shopbop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julia:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shopbop الآخرين؟
~Julia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shopbop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julia مأخوذة من Shopbop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.